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Enquêtes marketing

Enquête client mystère: Dans notre réseau, nos spécialistes «client mystère» visitent vos magasins, vos restaurants, vos établissements accueillants du public… avec un cahier des charges établi ensemble recueillant vos désidératas sur les chartes accueil et qualité qui vous sont nécessaires. L’ensemble des questionnaires vous est remis point de vente par point de vente.

Nous posons un diagnostic et nous pouvons prendre en charge l’amélioration des points négatifs soulevés par la mise en place de formation sur le ou les points de vente.

Le délai: selon le nombre de point à visiter ; pour la restauration, aux heures possible.

Depuis 2000,
ISM Conseil c'est:

100%
D'enquêtes abouties
60%
D'enquêtes menées
à l'étranger
100%
Des informations
vérifiées et validées
80%
De réussite
au niveau du contentieux